P.A.S. / Q.U.O.I. faire

Appliquez la technique P.A.S. dans toutes vos approches.

À ne P.A.S. faire!

pas-faire

PPrésumer : Croire d’après certains indices; se faire une conviction sans preuve; considérer comme probable

AAnticiper : S’attendre à; entrevoir; prédire

SSupposer : Penser que…

vs

Q.U.O.I. faire?

quoi-faire

QQuestionner : Posez les bonnes questions à vos clients (ne pas présumer)

UUtiliser : Appliquez le système « D » et utilisez les ressources à votre disposition pour vous démarquer (cessez d’anticiper le fait que tout va se faire tout seul)

OOffrir : Soyez la personne qui va offrir la bonne solution au client (comblez les attentes du client en mettant à profit le C.A.B.)

IInviter : Votre client à prendre une décision d’achat (ne pas supposer qu’il va vous appeler s’il est intéressé)

Les commentaires sont fermés.